返回案例AI 客服知识库基于内部文档的 RAG 客服,多轮对话与引用溯源,私有化部署。关键结果RAG 检索引用溯源私有化部署关键设计文档切片按语义而非固定长度,避免答非所问回答强制带引用片段,无法溯源就不作答向量库与模型全部私有化,内网可离线运行技术栈Next.jsLangChain向量库